SOUMISSION, ACHAT ET FINANCEMENT

Tous les prix annoncés ou soumissionnés peuvent être sujets à changement sans préavis.
À l’achat d’un ordinateur de table ou d’un ordinateur portable, Microinformatique Extrême exige un dépôt préalable constituant le montant total des taxes de la commande. Pour toute composante spéciale qui n’est pas disponible en magasin, Microinformatique Extrême se réserve le droit de demander un dépôt supplémentaire.
Lors d’une commande de pièce spéciale, Microinformatique Extrême demandera un dépôt de 50% total du prix de la pièce.
*Les prix peuvent changer sans préavis
Mode de Paiement: Comptant,Interac, (Master Card , VISA
(3% Frais de Service )
Lors d’un financement Accord D de Desjardins, le dépôt demandé sera égal au montant total du financement incluant les taxes. À noter que l’approbation du financement est nécessaire pour valider la commande et que c’est le financement qui servira de dépôt.
Le client a 30 jours pour prendre possession de sa commande. Sans aucune réponse du client, après cette période, la commande sera détruite et celui-ci perdra le total de son dépôt.
Pour toute annulation de commande, le client perd automatiquement le montant total du dépôt comprenant les taxes.
La marchandise demeure la propriété de Microinformatique Extrême jusqu’à son paiement final.

ATELIER DE RÉPARATION

Microinformatique Extrême ne peut être tenu responsable des bris de pièces lors d’une réparation, d’un diagnostic ou d’une évaluation.
La vérification de votre système sera effectuée dans un délai de 72H ouvrable. La vérification comprend le diagnostique du système ainsi que la main-d’œuvre pour l'installation des pièces nécessaire à son bon fonctionnement. Le coût d'achat de ces pièces est en sus du montant de vérification. La vérification du système ne couvre pas la réinstallation du système d'exploitation (Windows) et des autre logiciels. Elle ne couvre pas non plus les frais de sauvegarde, si nécessaire pour le client.
IMPORTANT : Dans certaines périodes de haut volume de réparation, ou pour certaines vérifications étant plus compliqué (ex: problème intermittent), le délai de 72H ouvrable peux être dépassé.

Tout ordinateur laissé en magasin plus de UN MOIS (1 mois), sera considéré comme abandonné. Sans avis du propriétaire de l’appareil, Microinformatique Extrême se réserve le droit d’en disposer à son entière volonté. Aucun remboursement ou échange ne sera effectué.
Microinformatique Extrême ne peut être tenu responsable de la perte de données lors d’une réparation, d’un transfert de données ou lors d’une manipulation quelconque.

GARANTIES ET POLITIQUES DE RETOUR

Tout achat est considéré comme une vente finale.
Aucun remboursement n’est autorisé.
Tous produits et pièces vendus par
Microinformatique Extrême sont garantis pour une période d’un an à moins d’avis contraire inscrit sur la facture. Dans le cas des pièces, périphériques ou d’un ordinateur portable défectueux, il y a possibilité d’échange, seulement si après vérification par l’un de nos techniciens, le produit est jugé défectueux et ce dans un délai de dix jours suivant la date d’achat. Advenant que le produit ne soit plus disponible, un remboursement pourra alors être demandé et seulement dans ce cas précisément.
Tout produit doit être retourné dans son emballage d’origine sans quoi il ne sera éligible à l’échange ou au remboursement, et la garantie du manufacturier s’appliquera. (Noter que cette politique d’échange ne s’applique pas aux ordinateurs assemblés par Microinformatique Extrême.
Aucun remboursement ni échange sur les cartouches d’encres, les CD, les DVD ainsi que tous les produits consommables (se référer à la garantie du fabricant).
La présentation de la facture est obligatoire pour faire honorer la garantie de tous produits défectueux retournés pour réparation.
Dans le cas de certaines pièces comme les imprimantes, claviers et certaines marques d’ordinateurs, le client devra communiquer lui-même avec le manufacturier afin de faire honorer sa garantie.
La garantie couvrant les portables de 1, 2 ou 3 ans ne s’applique pas à la batterie. La garantie sur les batteries de portable varie normalement de 6 à 12 mois. Se référer à la garantie du manufacturier.
La garantie du manufacturier de certains produits peut parfois excéder la garantie offerte par Microinformatique Extrême. Le client devra alors contacter le manufacturier pour faire honorer la balance de la garantie. Dans certains cas, Microinformatique Extrême pourra honorer la balance de la garantie moyennant un supplément pour couvrir les frais de transport et de manutention.
Les délais de remplacement ou de réparation sous garantie varient selon le manufacturier. Microinformatique Extrême n’a aucun contrôle sur la garantie des manufacturiers. Un produit défectueux peut être réparé ou remplacé par un produit identique, équivalent ou supérieur, au choix du manufacturier dans un état neuf ou reconditionné.
Les problèmes de logiciels ne sont pas couverts par la garantie Microinformatique Extrême et des manufacturiers.
Microinformatique Extrême n'est pas responsable des logiciels qu’il installe sur les systèmes informatiques. Il en n'est pas le propriétaire et n'est pas responsable du logiciel ni de son développement. Ces logiciels sont installés afin de les faire connaître et de donner des outils de base.
Microinformatique Extrême vous recommande de les utiliser et de les acheter si vous désirez plus de fonctions, protection ou tout simplement pour supporter les personnes qui les fabriquent.
Microinformatique Extrême recommande de faire nettoyer son ordinateur au minimum une fois tous les 6 mois et de façon plus régulière si l’ordinateur a des traces de poussière. Toute défectuosité résultant d’un manque d’entretien ne sera pas couverte pas la garantie.
Les bris physiques engendrés par une mauvaise manipulation effectuée par le client ne sont pas couverts par la garantie de Microinformatique Extrême et des manufacturiers.
La garantie de Microinformatique Extrême est valide uniquement dans ses magasins. Dans le cas de l’achat d’une garantie prolongée, vous devez vous référer à la compagnie ou à l’assurance qui offre le produit.